Top 5 FAQs

Posso adquirir agora uma assinatura para a próxima temporada?

Sim, as opções de assinatura disponíveis no momento são aquelas exibidas na página de Assinatura do VideoPass (após o login em nosso site oficial).

Opções de assinatura não sazonais, como planos mensais ou período de teste gratuito, podem ser oferecidas durante a temporada por meio do nosso site oficial e dos aplicativos.

 
 

Quando as assinaturas de temporada serão renovadas para 2026?

Os usuários com assinatura de temporada (seja VideoPass, TimingPass ou FullPass) terão a renovação para a temporada 2026 realizada em 17 de fevereiro, caso a configuração de renovação automática esteja ativada.

Se você cancelou a renovação automática, mas mudou de ideia e deseja renovar, é possível utilizar a opção Modificar Renovação em Minha Conta / Assinaturas no motogp.com até 24 horas antes dessa data, ou realizar a compra manualmente posteriormente.

Como posso atualizar os dados do meu cartão?

Você pode adicionar novos cartões na seção Minha Conta após fazer login.

Acesse a aba Formas de Pagamento para incluir um novo cartão ou alterar o cartão padrão, conforme necessário.

Também é possível adicionar um método de pagamento diferente durante o processo de compra manual de uma assinatura.

Se você recebeu um novo cartão com o mesmo número, mas com nova data de validade, pode surgir uma mensagem de erro ao tentar atualizá-lo em nosso site.

Desconsidere esse aviso, pois as informações estarão corretas junto ao processador de pagamento e sua assinatura será renovada normalmente na data prevista.

 
 

Ainda terei acesso se cancelar minha assinatura agora?

Sim, sua assinatura permanecerá ativa até a data de expiração, desde que o período já pago esteja vigente. O cancelamento apenas desativa a renovação automática para a próxima temporada.

No caso do Season VideoPass, você continuará com acesso completo até o fim da temporada e também durante os meses de entressafra, até algumas semanas antes da primeira corrida da temporada seguinte.

 
 

Qual é a diferença entre o VideoPass e o TimingPass?

A assinatura TimingPass permite acesso ao live timing — com informações em tempo real sobre voltas e parciais de cada piloto — e não inclui acesso a vídeo.

Com a assinatura VideoPass, você tem acesso às transmissões ao vivo das sessões e ao nosso arquivo completo de corridas.

As diferentes opções de VideoPass variam apenas pelo período de cobertura, mas o conteúdo e os serviços incluídos são basicamente os mesmos (salvo indicação em contrário).

Existem várias opções de VideoPass:

Anual — acesso ao VideoPass por um ano (365 dias corridos). Disponível para compra exclusivamente pelo aplicativo oficial da MotoGP™.

Mensal* — acesso ao VideoPass por 30 dias corridos, com renovação automática ativada para que você não precise acompanhar a data de expiração e não perca nenhuma corrida.

Teste Gratuito — novos usuários podem experimentar nossos produtos gratuitamente nos dias que antecedem um GP e até mesmo durante algumas sessões ao vivo antes da corrida Sprint de sábado.

Full Pass — inclui um Season VideoPass e um Season TimingPass. Independentemente da data de compra, cobre a temporada vigente e também o período de entressafra até o início da temporada seguinte.

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